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Política de privacidad

Cómo tratamos tu cuenta, tus archivos y tus creaciones.

Última actualización: 2026-10-19

Cuenta y acceso

Usamos los datos de tu cuenta para identificarte, mantener tu saldo de créditos y mostrar tus creaciones. Las sesiones utilizan cookies esenciales. Puedes gestionar el perfil, el historial de créditos y las solicitudes de soporte desde tu cuenta.

Google comparte el nombre, la imagen de perfil y el correo autorizados al iniciar sesión. No solicitamos acceso a mensajes de Gmail ni archivos de Google Drive.

Borradores y archivos

El navegador guarda los ajustes de escena y las instrucciones escritas para que puedas retomar una idea. Las fotos de referencia se previsualizan en tu dispositivo y no se guardan con esos borradores. La foto elegida se sube cuando envías la solicitud de generación.

El proveedor de IA configurado procesa las instrucciones, imágenes y ajustes necesarios para crear el contenido. Los archivos y resultados pueden almacenarse en Cloudflare R2 y los servicios configurados. Utiliza solo material autorizado. Para retratos de otros adultos necesitas su consentimiento explícito para este tratamiento y generación; en fotos de grupo, el de todas las personas.

Los registros de tareas están restringidos a su propietario, pero quien tenga una URL completa de un archivo puede acceder a él. No uses estos enlaces como almacenamiento confidencial. Borrar una entrada de la biblioteca no garantiza la eliminación inmediata de copias descargadas o conservadas por proveedores.

Pagos y funcionamiento

El proveedor de pagos procesa la compra. Guardamos el identificador del pedido, producto, importe, estado y cambios de créditos. Los datos completos de tarjeta se introducen en la pasarela, no en nuestros formularios. Consultar precios o guardar un borrador no realiza una compra.

Los registros técnicos y de errores sirven para mantener el servicio, prevenir abusos y resolver incidencias. Google Analytics 4 mide visitas y uso, y puede utilizar cookies y datos de dispositivo, navegador, origen e interacción. La analítica de pagos registra selección de packs, pasos, categorías de error, identificadores opacos de pedidos, importes y abonos confirmados de créditos; excluye tarjetas y enlaces de pago. No enviamos deliberadamente imágenes, medios generados, nombres ni correos como parámetros de eventos.

Consulta la política de Google. Puedes bloquear la analítica desde el navegador o con el complemento de inhabilitación.

Conservación y solicitudes

Los registros y medios pueden conservarse mientras sean necesarios para prestar el servicio y atender facturación o soporte. No prometemos un plazo de borrado automático que no esté implementado. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación desde soporte; algunas obligaciones de transacciones o seguridad pueden requerir conservar ciertos datos.

La generación, el almacenamiento, el acceso y los pagos pueden implicar proveedores con sus propias condiciones. Solo se utilizan los configurados para el sitio. El acceso con Google y el pago están habilitados; sus pantallas muestran la disponibilidad actual.

Contacto

Para cuestiones de cuenta, privacidad o facturación: help@flyingcarai.org.